Información del titular de la web

Titularidad: SARAY BELTRAN CASTELL

CIF: 47829273Z

Domicilio: PLAZA CONSTITUCION, 5 ENTRESUELO D – 12500 – VINAROS

Correo empresa: [email protected]

CorreoDPO: [email protected]

Página Web: https://derlainvinaros.com/

En adelante el Responsable.

 

Responsable de protección de datos

El titular es el responsable de los datos personales que son recabados por la navegación y uso de esta web conforme a los requisitos establecidos por el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos de las personas físicas, así como conforme a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).

 

Al utilizar este sitio web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en relación con eltratamiento de sus datos de carácter personal.

Política de protección de datos

El responsable aplica el principio de responsabilidad activa en el tratamiento de los datos de carácter personal, manteniendo una constante puesta al día y una promoción de la mejora continua del sistema de protección de datos conforme a los requisitos legales exigibles, garantizando en todo caso:

  • el respeto a las libertades y los derechos fundamentales de las personas físicas,
  • que los datos son tratados de manera lícita, leal y transparente,
  • que los datos tratados son exactos, adecuados, pertinentes y limitados en relación con los fines para los que son recogidos,
  • que los fines para los que son recogidos son explícitos y legítimos y que no son tratados de manera incompatible con dichos fines.
  • Que la empresa, asesorada por un servicio de consultoría en materia de protección de datos, cumple con las medidas de seguridad necesarias para el tratamiento de sus datos.

La finalidad de este documento es informar al usuario sobre qué hacemos con sus datos personales,cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que te asisten, así como toda la información legal necesaria establecida por la normativa vigente.

Datos recabados a través de la web, finalidad y licitud

A través de la web se recaban los siguientes datos de carácter personal del usuario:

  • Datos de contacto.
  • Dirección IP

Finalidad para la que se tratan dichos datos.

  • enviarte información sobre nuestros productos / servicios
  • atender consultas.
  • tramitar pedidos, así como poder elaborar las facturas correspondientes, informar sobre el estado de los pedidos, atender reclamaciones y cualquier otra gestión derivada de la prestación del servicio realizado a través de este sitio web

Dichas finalidades están basadas en principios legales de tratamiento de los datos recogidos por la normativa vigente: para la ejecución de un contrato o la prestación de un servicio a los usuarios, para el cumplimiento de obligaciones legales, por el interés legítimo y con el consentimiento de los usuarios

Licitud para el tratamiento.

Los datos personales tratados son necesarios para la correcta ejecución de los servicios requeridos a través de este sitio web en los que el usuario es parte interesada (realización de compras on line, solicitudes de información, etc.)

Los datos personales cuyo tratamiento requiera el consentimiento de los usuarios sólo serán tratados cuando el usuario haya prestado expresamente su consentimiento, previa información sobre el fin específico que persigue dicho tratamiento (por ejemplo, para el envío de publicidad comercial). El consentimiento expreso se recogerá a través de tu IP cuando marque la casilla de verificación.

Datos personales de menores

Esta página web no está dirigida a usuarios menores de edad. Si es menor de edad, por favor nointentes registrarte como usuario. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

Formularios web

Los datos personales se recaban a través del correspondiente formulario web. Cada formulario informa de finalidad de los tratamientos, por ejemplo, formulario para realizar pedidos, formulario para el envío de publicidad comercial o suscripción a Newsletter, formulario para realización de consultas, etc.

Formulario para realizar pedidos.

Se recabarán los datos personales necesarios para la entrega según los términos y condiciones de compra.

Recopilamos información tuya durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esta información puede incluir, y no solo esto, su nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar sus pedidos. La gestión de estos datos nos permite:

  • Enviarte información importante de su cuenta/pedido/servicio.
  • Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
  • Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
  • Configurar y administrar tu cuenta, darte servicio técnico y de cliente y verificar tu identidad.

Formulario para realización de consultas

Se recabarán los datos personales necesarios para responder de forma personalizada a la consulta formulada al correo electrónico que indique el usuario.

Destinatarios de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través de los formularios web son registrados y conservados en soportes electrónicos controlados y supervisados por el Responsable del tratamiento.

Tus datos personales no serán comunicados a terceros, con la salvedad de que dicha comunicación de datos esté amparada en una obligación legal o cuando para la correcta prestación del servicio sea necesario comunicar tus datos a terceros (por ejemplo, para la gestión de entrega de productos es necesario comunicar los datos de entrega a la empresa de transporte, para el pago por tarjeta o Bizum es necesario comunicar sus datos a la pasarela de pago o aplicación bancaria correspondiente, para la correcta gestión administrativa es necesario pasarlos a la asesoría fiscal, etc.).

Para los casos en los que la comunicación de tus datos personales a terceros no esté amparada en las bases legales establecidas en el apartado anterior (prestación del servicio o por obligación legal) la comunicación de datos a otros destinatarios sólo se realizará si el usuario ha dado su consentimiento expreso.

Para los casos en los que requiramos la contratación de encargados para el tratamiento de tus datos personales, éstos solo tratarán tus datos conforme a nuestra política de privacidad,te informamos que se mantienen unos criterios estrictos de selección de encargados de tratamiento y el compromiso contractual con cada uno de ellos para cumplir y hacer cumplir las obligaciones establecidas en materia de protección de datos.

Puede obtener más información sobre el tratamiento de los datos personales de nuestra organización solicitándola en el mail [email protected] indicando el nombre de la empresa, así como el motivo de la petición.

Medidas técnicas y organizativas de protección de datos

Los soportes electrónicos que realizan los tratamientos de datos personales cuentan con las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, la conservación y disponibilidad de los datos personales obtenidos a través de la web.

Los datos personales recabados desde la web son tratados mediante protocolo HTML con certificado SSL válido garantizando la seguridad de los datos.

Todo el personal implicado en las operaciones de tratamiento de tus datos personales, incluso el personal encargado del mantenimiento informático está capacitado, formado y comprometido con nuestra política de protección de datos, especialmente con nuestra política de confidencialidad a la que están formalmente vinculados mediante compromiso escrito.

Conservación de los datos

Los datos de carácter personal obtenidos a través de la web serán conservados el tiempo necesario para atender la solicitud/consulta realizada.

Cuando exista una relación contractual y/o comercial con el cliente conservaremos los datos mientras no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos. En cualquier caso, conservaremos los datos bloqueados el tiempo establecido por la normativa vigente mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

En caso de que hayas aceptado expresamente el envío de información comercial conservaremos tus datos de contacto hasta que nos comuniquestu decisión de anular dichos envíos comerciales.

Cambios en la Política de Privacidad

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad y Cookies cuando lo estimemos conveniente. En caso de que lo hagamos, lo notificaremos por distintas vías a través de la Plataforma (por ejemplo, a través de un banner, un pop-up o una notificación push), o incluso lo comunicaremos a tu dirección de correo electrónico cuando el cambio en cuestión sea significativo para con tu privacidad, de manera que puedas revisar los cambios, valorarlo y, en su caso, oponerse o darse de baja en algún servicio o funcionalidad. En cualquier caso, te sugerimos que revises esta Política de Privacidad y Cookies de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva.

Recomendamos consultar la última fecha de actualización.

Ejercicio de los derechos de protección de datos

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de datos de las personas físicas, los usuarios pueden ejercer el derecho de acceso, rectificación, limitación, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos personales, para ello deberás dirigir tu solicitud al correo electrónico [email protected].Para el ejercicio de los derechos deberá identificarse mediante la presentación de su DNI.

La normativa te confiere el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, para descargar los modelos, formularios y más información sobre tus derechos puedes visitar laPágina oficial de la Agencia Española de Protección de Datos

Igualmente puedes dirigirte a nosotros para cualquier aclaración adicional.

 

 

Propiedad intelectual e industrial

El diseño del portal y sus códigos fuente, así como los logos, marcas y demás signos distintivos queaparecen en el mismo pertenecen a titular de la web y están protegidos por los correspondientesderechos de propiedad intelectual e industrial.

Responsabilidades

El acceso y uso de esta página web es responsabilidad de los usuarios. No es objeto de garantía por parte del Responsable:

  • La infalibilidad, la disponibilidad, la continuidad, la inexistencia de deficiencias de seguridad de la página web.
  • Que el contenido de la página o la información que pasa a través del mismo esté libre de virus o de otros elementos lesivos, así como de errores, omisiones o incorrecciones.
  • Los posibles daños o perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo de la página web.
  • Retrasos o bloqueos en el uso de esta página causados por deficiencias o sobrecargas del centro de procesamiento de datos, ni de los daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas que están fuera de nuestro control.
  • Se exonera de responsabilidad al Responsable ante cualquier daño o perjuicio que pudiera sufrir el usuario como consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información facilitada siempre que proceda de otras fuentes ajenas.

El mero acceso a la página web no supone entablar ningún tipo de relación comercial entre el responsable y el usuario.

Responsabilidad de los contenidos

No nos hacemos responsables de la legalidad de otros sitios web deterceros desde los que pueda acceder al portal. Tampoco respondemos de la legalidad de otros sitios web de terceros, que pudieran estar vinculados o enlazados desde este portal.

No somos responsables del uso que terceros hagan de lainformación publicada en el portal, ni tampoco de los daños sufridos o pérdidas económicas que, deformadirectaoindirecta,produzcanopuedanproducirperjuicioseconómicos,materialesosobredatos, provocados por el uso de dicha información.

Reproducción de contenidos

En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual quedan expresamente prohibidas lareproducción, distribución y la comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos de estapágina web, con fines comerciales en cualquier soporte, y por cualquier medio técnico, sin laautorización del titular de la web.

Virus piratería y otros ataques informáticos

El usuario no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. El usuario no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web. El usuario se compromete a no atacar esta página web. El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de incumplimiento de la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web. No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.

Legislación aplicable y jurisdicción

Nos reservamos la facultad de presentar las acciones civiles o penales que consideremos necesarias por la utilización indebida de este sitio Web y de sus contenidos, o por el incumplimiento delas presentes condiciones.

La relación con los usuarios se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio nacional. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretacióny/o a la aplicación de estas condiciones, las partes someterán los conflictos a la jurisdicción ordinaria,sometiéndose a los Jueces y Tribunales que correspondan conforme a Derecho.

Te informamos que dispones de un procedimiento de resolución extrajudicial de controversiasgratuito y accesible a todos los ciudadanos, se trata de la plataforma de resolución de litigios en línea dela Unión Europea, accesible a través del siguiente enlacehttps://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show.

Puedes formular cualquier queja y reclamación dirigiéndose a [email protected].

 

Fecha de última actualización

El presente texto ha sido revisado el 06/11/2023.

 

 

 

 

 

Ir al contenido